CHK Домівка створена для людей, які цінують прості пояснення, зручні речі та спокійний темп без гонитви за ідеальною картинкою.
Ідея з’явилася після звичайного сімейного переїзду у 2023 році. Ми побачили, що багато органайзерів мають незрозумілі розміри, а поради в мережі часто вимагають забагато часу й сил.
Тому зібрали невелику добірку м’яких текстильних рішень і почали готувати інструкції українською мовою: з великим шрифтом, короткими кроками та місцем для нотаток.
Ми не приховуємося за автоматичними відповідями: питання про вибір і замовлення опрацьовують люди.
Засновниця та добір товарівПеревіряє розміри, тканини, зручність ручок і підписів. Готує основні матеріали для інструкцій.
Робота з клієнтамиДопомагає зіставити розміри полиці з органайзером, узгоджує оплату та спосіб доставки.
Редагування інструкційПеревіряє, щоб кожен крок був коротким, читабельним і зрозумілим без додаткових пояснень.
Кожен набір проходить внутрішню перевірку перед додаванням до каталогу.
Повторно вимірюємо всі частини та вказуємо розміри у сантиметрах, а не лише загальні назви.
Перевіряємо, чи легко взяти кошик, скласти його, протерти та прочитати підпис.
Даємо інструкцію щодо використання й догляду. Якщо товар має обмеження, зазначаємо їх у описі.
Надішліть розміри полиці або коротко опишіть завдання. Ми запропонуємо один чи два зрозумілі варіанти.
